E-kopiju izdevumi, digitālo ziņu neglītie pīlēni, pēkšņi ir kļuvuši par stratēģiskiem

Bizness Un Darbs

Kādreiz bija kļūdains produkts, e-izdevumi tagad ir centrā vairākās ziņu publikācijās, īpaši pandēmijas izraisītās reklāmas lejupslīdes laikā

Nesen izdots izdevums Tampa Bay Times blakus tās pašas publikācijas e-izdevumam (Ren LaForme)

E-kopiju izdevumi, drukāto publikāciju atpūta tiešsaistē, pastāv jau gadiem ilgi. Pat bez lielas reklāmas viņi ir izrādījušies pārsteidzoši populāri dažu lasītāju vidū. Bet viņi parasti sēž pie digitālās transformācijas stratēģijas un diskusiju kora par ziņu nākotni.

Lai gan es neteiktu, ka e-izdevumi ir uzplaukuši skaistos gulbjos, tie pēdējā laikā ir kļuvuši par galveno uzmanību vairāku laikrakstu auditorijas pieejai, īpaši The Arkansas Democrat-Gazette un Tampa Bay Times. Un vēl vairāk tas ir ceļā.



Platforma pēdējos pāris gados ir ievērojami uzlabojusies, es uzzināju pusduci interviju.

Liels e-izdevumu trūkums, saturs ir tikpat vecs kā drukātā papīra atskaite, ir novēršams un novērsts. Kaut arī joprojām seko drukātā izdevuma izkārtojumam, dažus stāstus, it īpaši novēlotus sporta rezultātus, var atjaunināt pirms e-izdevuma publicēšanas agrā rīta stundā.

Tā kā drukas termiņi daudzās vietās tiek aizkavēti agrāk un agrāk, jo ķēdes un daži neatkarīgi cilvēki drukāšanu pārceļ uz attāliem augiem, vēlāks slēgšana ir izteikts plus.

Piedāvāt bonusa saturu ir arī salīdzinoši viegli - vairāk spēļu un komiksu, specializētas sadaļas, kurās apkopots viss, sākot no nekrologiem līdz COVID-19 pārklājumam līdz vietējām akciju cenām. McClatchy īsteno šo stratēģiju visos 30 savos tirgos.

E-izdevumi joprojām ir pārbaudījums piekļūt viedtālrunim un lasīt to, bet tehnoloģiju uzlabojumi padara navigāciju planšetdatorā vai darbvirsmā salīdzinoši vieglu kad jūs uzzināsiet, kā.

Tajā pašā laikā, Lai gan daudzas vietējās digitālās vietnes tiek bieži atjauninātas, tās joprojām ir pārblīvētas ar uzmācīgām reklāmām , un mājas lapas ir reibinoši sakārtotas. Ja lielākā daļa datplūsmas nāk no sociālajiem medijiem, kāpēc ieguldīt daudz izdevumu un pūļu uzlabotai mājaslapai? Vairāku lasītāju priekšroka e-izdevumiem nav pārsteidzoša.

Kopš sākuma tā bija smalka e-replikas pievilcība jūs varētu izlasīt visu lietu vai tik daudz, cik vēlaties, un jums būtu pilnības izjūta . Protams, tas nav tas pats, kas jūsu rīcībā esošā papīra lapa ar pirmo kafijas tasi, taču faktiskais papīrs var nebūt tik svarīgs.

Pat visaugstākās klases digitālās vietnes, piemēram, The New York Times, var radīt lasītājiem sajūtu, ka viņi kaut ko ir palaiduši garām, kad displeja stāsti rotē iekšā un ārā. Jaunā materiāla ritināšana var šķist milzīga.

Osamas bin piekrauta mirušā ķermeņa fotogrāfijas

Ikonoklastikas īpašnieks un izdevuma Democrat-Gazette izdevējs Valters Husmans pirms vairāk nekā diviem gadiem uzsāka plānu publicēt drukātā veidā tikai svētdien un septiņu dienu lasītājus novirzīt uz e-kopiju, kas pieejama planšetdatoros, ko nodrošina viņa ziņu organizācija.

Tas bija ilgs izmēģinājumu un kļūdu process, Husmans man paskaidroja. Daudzi no tiem bija iespējami, jo laikraksts “Democrat-Gazette” ir viens no nedaudzajiem dokumentiem, kas joprojām izplatās visā valstī. Tāpēc viņš varēja eksperimentēt ar nelielām grupām - aicinot faktiskos lasītājus pāriet uz jaunās publicēšanas platformas patieso versiju, nevis tikai uz hipotētisku.

Sīkākajai informācijai ir liela nozīme, turpināja Husmans, un viņš mainīja piedāvāto planšetdatoru veidu, norādījumus drukātajiem lasītājiem, pārvietojoties pa e-izdevumu, cenām un citiem piedāvājuma noteikumiem. Katrā solī viņš uzstāja arī uz “pro forma” paredzamo ieņēmumu un izdevumu modeli - citiem vārdiem sakot, ceļvedi uz rentabilitāti.

'Jūs neesat nekur bez pro forma,' sacīja Husmans. 'Mēs atklājām, ka, ja mēs varētu iegūt 70% konversiju, mēs segtu izmaksas, ietaupot piegādi.' 36 000 mājas piegādes abonentu reklāmguvums bija tuvāk 80%.

Pakāpeniskā ieviešana nav pilnībā pabeigta - līdz Ziemeļrietumu Arkanzasas Demokrātu laikrakstam -, bet Husmans, kurš nekad neuzkāpa uz kuģa pirmajam digitālās transformācijas vilnim, sacīja, ka joprojām ir pārliecināts, ka laikraksts “Demokrātu laikraksts” ir uz pareizā ceļa.

'Problēma ir tā, ka mēs runājam par divām pārejām - no drukas uz ciparu (platforma) un no formāta uz formātu.' Darīt abus vienlaikus ir par daudz daudziem drukas lasītājiem, tāpēc labāk to darīt pa vienam.

Kad Husmans apskatīja izdilis dienas laikrakstus, ceļojot pa valsti, viņš secināja, ka “tam nav nākotnes”. Izmantojot vairāk bezmaksas informācijas avotu, lūgums cilvēkiem “maksāt dolāru dienā” un atbalstīt pareiza izmēra ziņu zāli un ziņojumu nav ilgtspējīgs piedāvājums.

Es runāju arī ar Petu Doucette, bijušo The Boston Globe auditorijas vadītāju, kurš tagad vada FTI Consulting auditorijas praksi.

'Izliksimies, ka ir 50-50 sadalījums (starp abiem formātiem),' sacīja Doucette. 'E-izdevums būs vairākuma drukas lasītāju priekšroka ... un viņi, iespējams, atgriezīsies katru dienu, tāpēc iesaistīšanās ir daudz augstāka.'

Mirušais Džons Marejs, kurš vadīja auditorijas izpēti Amerikas Laikrakstu asociācijā (tagad - News Media Alliance), pirms dažiem gadiem man mācīja, ka pat puse drukāto un digitālo abonentu nekad nelasa vietējās ziņas vietējo ziņu vietnēs. Parasti viņi pat neuztraucas reģistrēties jaunumiem, kurus varētu saņemt bez maksas.

Tas dažus uzlabo, sacīja Doucette, taču daļa no stratēģiskās pieejas šobrīd ir veicināt reģistrāciju un izstrādāt augstas kvalitātes vietni, lai sagatavotos nākotnei.

vairāk nekā ap stila

'Tas var būt tilta produkts,' viņš teica, 'bet ir labi, ja tas ir vietā.'

Sagatavošanās var ļoti ātri pagriezties līdz izpildei, kā tas notika Poynter's Tampa Bay Times laikā 7. aprīlī drukas izdevumi piecas dienas nedēļā tika apturēti . Lūgtajiem drukas pārstāvjiem tika lūgts pāriet uz e-izdevumu, ja viņi izvēlējās šo formātu nevis papīra vietnei. Šo soli atbalstīja milzīga mājas reklāmas un e-pasta reklāmas kampaņa, kurā izskaidrota reģistrācija un navigācija. Operatori stāvēja blakus, lai atbildētu uz jautājumiem lasītājiem, kuri samulsa.

Konens Galatijs, Times galvenais tehnoloģiju vadītājs (un Demokrātu laikraksta absolvents), man līdz šim ir teicis tik labi.

'Mums katru nedēļu ir iesaistīti 80 000 līdz 90 000,' viņš teica, un gandrīz 50 000 vienā dienā. Tas ir veselīgs procentuālais daudzums no ikdienas drukāto abonentu skaita, kas ir nedaudz mazāks par 200 000.

'Daži no tiem skatās arī vietni tampabay.com, taču (e-replika) ir spēcīga drukas lasītāju izvēle.'

Vēl viens Times pieejas aspekts, Gallaty teica, ka 'bija jāpaskaidro, kāpēc tas notiek' laikā, kad finanšu spiediens vēl vairāk pasliktinājās, ja pandēmijas laikā tika atcelti reklāmas līgumi. Pamatojums bija saglabāt Times žurnālistiku pēc iespējas neskartu, samazinot piecu dienu drukāšanas un piegādes izmaksas, nevis vairāk informācijas dienestu darbu.

Pat tad, ja sporta sezonas ir aizturētas, Gallaty teica, ka e-izdevuma vēlākais termiņa variants ieguva lielisku demonstrāciju NFL drafta laikā, 'kas ilga krietni pēc pusnakts'.

Žūrija joprojām nav, gan Doucette, gan Gallaty man teica, kā reklāmdevēji skatīs e-izdevumus un viņu pieaugošo auditoriju salīdzinājumā ar drukāšanu. Reklāmu pircēji mēdz būt piesardzīgi, nevis uzdrīkstēties, un līdz šim nelabprāt maksā salīdzināmu likmi par drukāšanu.

Drukātā reklāma daudzās darba dienās daudzviet ir samazinājusies līdz straumēm, tāpēc netiek spēlēti milzīgi ieņēmumi. Tā kā bieži vietējiem reklāmdevējiem tiek pārdotas paketes, kurās ir ievietoti drukas ieliktņi un digitāli, veiksmīga e-izdevuma sasniedzamība var būt šī pirkuma uzlabojums.

Tā kā e-izdevumi vēl nesen ir bijuši vairāk pārdomāti nekā būtiski, apgrozībā tiek ziņots vienveidīgi. Auditēto plašsaziņas līdzekļu alianse piedāvā dažādas ziņošanas iespējas, man teica pārstāve Erina Budrua, tāpēc publikācijas A salīdzināšana ar publikāciju B var būt bezjēdzīga.

Parasti e-izdevuma lasītāji ir bijuši dažādi. To skaitā ir arī iedzīvotāji, kuriem ir otrās mājas vai kuri bieži ceļo darījumu nolūkos, un, vēloties redzēt drukas formātu, atrodoties ārpus pilsētas. Tie varētu būt ilggadēji iedzīvotāji, kas pārcēlās un vēlas sekot līdzi vecajām dzimtajām pilsētām, vai motivēti sporta fani, kuri vēlas sekot vairākām komandām.

Spēle mainās, tiklīdz dokuments padara e-izdevumu par vienīgo veidu, kā piekļūt ikdienas pārskatam tradicionālā formātā, piemēram, laikrakstos Democrat-Gazette vai Tampa Bay Times. Tiem, kuri bija apmierināti ar druku, izņemot gadījuma raksturu, kas bija piesūcināts, pēkšņi ir spēcīgs stimuls reģistrēties un izmēģināt.

Šāds stimuls nepastāv jaunākiem viedtālruņu un digitālajiem lasītājiem, kuri pieturēsies pie vietnes, ja vispār skatīsies uz vietējiem laikrakstiem.

'Mēs apkalpojam divas auditorijas,' sacīja Galatijs. 'Jums ir jāiegulda, lai apmierinātu abus.'

Pēdējā pusgada laikā McClatchy papīri ir likvidējuši drukāšanu sestdienās visos 30 papīros. Pat nosaukumi, kas vēl nav tik tālu, var vēlēties sekot Doucette ieteikumiem un veidot savus e-izdevumus, jo sagatavošanai vajadzētu būt drukas samazinājumam.

Fils Šroders, iesaistīšanās un lojalitātes vecākais direktors, man teica, ka e-izdevuma piedāvājumos ir pievienotas ekstras, visas drukātā formātā - desmitiem sporta lapu, koronavīrusa pārklājums un nedēļas nogalē darāmās lietas. papildus.

Viņš teica, ka e-izdevuma izmantošana šogad ir nepārtraukti pieaugusi; apmēram trešdaļa tam piekļūst nedēļas laikā. Metrika rāda, ka tāpat kā drukājot, daži no rīta skenē virsrakstus un pēc darba atgriežas, lai veiktu rūpīgāku lasīšanu.

Šķiet, ka katram ir sava metafora par e-izdevuma lomu. Schroder teica, ka viņš un McClatchy uzskata to par “uzbrauktuvi no analogās uz digitālo”.

Ar laiku e-izdevumiem ir noteikta loma. Gannett's Detroit Free Press redaktors Pēteris Bhatija sacīja, ka vairāk nekā desmit gadus gan viņa dokumentā, gan MediaNews grupas īpašumā esošajā Detroitas ziņās (kas darbojas kopā kopīgā Darbības līgums).

'Mums ir vairāki lasītāji, kuri to izmanto, ziemai dodoties uz dienvidiem,' sacīja Bhatija, 'un daži cilvēki, kuriem tas vienkārši patīk.'

Vēl vienu reizi es sazinājos ar Irisu Čyi, Teksasas Universitātes žurnālistikas asociēto profesoru Ostinā un neatlaidīgu digitālās transformācijas kritiķi. In akadēmisko darbu sērija , viņa ir iebildusi, ka digitālā vide finansiāli ir kļuvusi par lielāko daļu laikrakstu un ka viņi tērē savu laiku vietņu veidošanai, ko viņa dēvēja par “ziņu ramen nūdelēm”.

E-izdevumi ir labāki, Čji man teica no Taivānas, kur viņa mitinās pie ģimenes. Viņa teica, ka tos ir vieglāk izmantot un to ražošana ir lētāka. Bet viņa joprojām ir skeptiska, ka tie tiks uzskatīti par līdzvērtīgu produktu un dos finansiālu atdevi.

Gan Galatijs, gan Husmans man teica, ka viņi ir saņēmuši daudz zvanu no citiem dokumentiem. Pagaidām daži ir sekojuši šim piemēram. Mana nojauta ir tāda, ka drukas dienu samazināšanās un e-izdevumu kā alternatīvas ieviešana kļūs plaši izplatīta, jo vairāk, jo ilgāk saglabājas pandēmijas reklāmas recesija.

Skaidrs, ka tikai svētdienas drukātais izdevums, kas lielākajā daļā vietējo dienas laikrakstu satur 50% no drukātās reklāmas un ir izdevīgs produkts, būs starpposms tikai digitālajam virzienam.

Tas tuvākajā laikā atstās nozari ar trim produktiem trīs auditorijām - un milzīgs izaicinājums padarīt visas trīs pievilcīgas laikā, kad resursi ir stingrāki nekā ierobežoti.

Riks Edmonds ir Pointera mediju biznesa analītiķis. Ar viņu var sazināties vietnē redmonds@poynter.org.

ir Donalds trumpis, atņemot sociālo nodrošinājumu

Šis raksts tika atjaunināts, lai precizētu McClatchy virzību uz sestdienas drukas ražošanas izskaušanu.