AJC redaktors: “Es nevaru likt cilvēkiem iesprūst uz sitieniem” bez auditorijas

Cits

(Hyosub Shin / AJC personāla fotogrāfa foto)

Atlanta Journal-Constitution ziņu zāles sajaukšana, kuru izpildīja vadošais redaktors Bērts Roughtons juniors pēc tam, kad redaktors Kevins Railijs viņam uzdeva pārdomāt laikraksta digitālo stratēģiju, balstoties uz auditorijas izpratni un atbildi uz tām.

Trešdien aprakstītajā ziņu zāles 10 “tēmu komandās” ietilpst “auditorijas speciālisti”, kas iepriekš bija daļa no AJC atsevišķās digitālās nodaļas. Un pašas tēmas tiek veidotas ap auditorijas izpēti.



Problēma ir tāda, ka lielākā daļa šo pētījumu, kas attiecas uz 2008. gadu, ir vērsta uz to, ko ziņu lasītāji norādīja avīzes pirmajā lapā, piemēram, transports, Affordable Care Act ieviešana un vietējā pašvaldība.

Bet AJC nevar pilnībā atdalīt šīs drukas preferences no digitālās, sacīja auditorijas speciālists Pīts Korsons, kurš iepriekš pārvaldīja apmaksātās vietnes sākumlapu. (AJC ir apmaksāta vietne abonentiem, no kuriem daudzi ir drukas lasītāji, un atsevišķs bezmaksas vietne , kas ietver jaunākās ziņas un garāka, izcila satura priekšskatījumi .)

'Ziņu vietnei šķiet retro, bet [myajc.com] ir mūsu apmaksāts tiešsaistes produkts, un viens no mūsu mērķiem joprojām ir palīdzēt mūsu drukas lasītājiem kļūt par tiešsaistes lasītājiem,' sacīja Korsons.

Tomēr tēmas, uz kurām koncentrējas AJC, laika gaitā mainīsies, kad redaktori izmanto analīzi, lasītāju atsauksmes un savus ziņu vērtējumus. Katras tēmas komandas galvenā loma būs auditorijas speciālistiem.

kad rietumu savienība pārtrauca sūtīt telegrammas
(Hyosub Shin / AJC personāla fotogrāfa foto)

(Hyosub Shin / AJC personāla fotogrāfa foto)


Ko dara auditorijas speciālists?

Roughton man teica, ka daži tradicionālie reportieri 'joprojām ir mazliet satraukti par visu šo interneta lietu'. Tātad, ja tā var teikt, ka digitālais speciālists ir “ģimenē”, žurnālisti, kas iebiedēti par digitālo datoru, dod palīdzību cilvēkiem. 'Patiesība ir tāda, ka es domāju, ka lielākā daļa reportieru mirst, lai būtu labi šajā jomā,' sacīja Rastons.

Pīts Korsons, viens no AJC

Pīts Korsons, viens no AJC auditorijas speciālistiem

Korsons, “Karsto tēmu” komandas auditorijas speciālists, sacīja, ka viņa pirmais uzdevums pēc ziņu zāles reorganizācijas ir izglītot reportierus par digitālajiem rīkiem. 'Liela daļa no tā, ko es pēdējā laikā daru, ir dalīties savās zināšanās ar reportieriem un redaktoriem, kuri nekad iepriekš nav izveidojuši savu Google karti vai savus videoklipus,' viņš teica.

vārda krusta karš izcelsme

Viņš norādīja uz to karte un video pavadoša izmeklēšana par neētiskiem tēriņiem, ko veica pilsētas dome. Tas nav revolucionārs saturs, taču tas nebūtu bijis arī agrāk, Korsons savā e-pastā teica: “Viņi nepārsniedz digitālās stāstīšanas robežas, bet katru no tiem izdomāja un izpildīja reportieris Džonijs Edvardss, mācot man palīdz cilvēks-no-zivīm. ”

Iepriekš redaktori vai žurnālisti istabas otrajā galā vērsās pie digitālajiem darbiniekiem, piemēram, Korsona, un jautāja: 'Vai jūs domājat, ka varat kaut ko pagriezt?' viņš teica. Tagad ir vairāk sadarbības, un ikvienam ir piekļuve Adobe SiteCatalyst, lai veiktu analīzi.

Mērķauditorijas speciālisti piedāvās atsauksmes, piemēram, 'ja jūs to izdarītu, šai auditorijai būtu patiešām karsti' vai 'tas būtu patiešām lieliski sociālajiem medijiem', sacīja Rastons. 'Viņi strādā tieši pa vidu tiem, kas tradicionāli bija reportieri un redaktori, lai izstrādātu idejas stāstiem.'

‘Karsto tēmu’ komanda pielāgojas jaunumiem

Visinovatīvākā no AJC tēmu komandām ir “Karsto tēmu” komanda, kas pielāgojas jebkuriem lielajiem ziņu stāstiem un atrod veidus, kā tos atspoguļot savai Atlantas auditorijai.

ziņu raksts no 20. gadsimta 20. gadiem

Roughton teica, ka darbs ir nepārtraukti sekot līdzi tam, kas notiek pasaulē, un noteikt stāstus, kas kavēsies dažas dienas vai nedēļas. Piemērs: Veterānu lietu departamenta skandāla laikā karsto tēmu komanda veltīja ziņošanas resursus, lai to atspoguļotu no vietēja viedokļa un izpētītu nepieciešamību pēc izmeklēšanas. Personāla lielums neļauj AJC būt pilna laika VA reportierim, taču elastīgā komanda nozīmē, ka AJC vienmēr ir reportieri, kas ir gatavi kļūt par ekspertiem jebkurā nepieciešamajā tēmā.

Komanda ir ļāvusi atbrīvoties arī reportierim veterānam Billam Torpy, lai atspoguļotu neparastus vietējos cilvēku interešu stāstus. Viņa pasakas, piemēram šis par velosipēdistu, kurš cīnījās pret pikapa vadītāju ar nopietnu ceļu dusmu gadījumu, ir bijuši vieni no vietnes lasītākajiem rakstiem.

'Viņš nav viens no ļaudīm, kurš daudz laika pavadīs vietnē SiteCatalyst vai uztrauksies par metriku par to, kā notiek viņa stāsti,' sacīja Korsons. 'Bet viņš uzreiz var redzēt, cik labi šie stāsti klājas un kuras tēmas darbojas.'

Kopumā Korsons sacīja, ka Karsto tēmu komanda ļauj AJC “saskaņot mūsu ikdienas uzdevumus ar to, ko mēs zinām, ka mūsu lasītāju loks to sagaidīs. Tas ir cits veids, kā domāt par ritmiem. Lai paveiktu šos stāstus, ir daudz vairāk jāpiedalās vienam otram un daudz vairāk komandas. ”

Pēc Roughton domām, būtībai ir jābūt pēc iespējas atsaucīgākai auditorijas vajadzībām, gudri pārvaldot resursus ziņu telpā, kas ir samazinājies no aptuveni 500 cilvēkiem 2001. gadā līdz aptuveni 170-180 tagad.

'Mums ir jābūt ļoti pārdomātiem par to, kā mēs norīkojam cilvēkus, un mums ir jāizmanto sava auditorija kā mūsu ceļvedis,' viņš teica. 'Es nevaru likt cilvēkiem iesprūst uz ritmiem, kuriem var būt vai nav auditorijas visu laiku.'


Iepriekš: AJC reorganizē digitālo ziņu zāli ar tēmu komandām, kuras iedvesmojušas kvarca “apsēstības”